Хочу поделится впечатлением о нашем первом и незабываемом знакомством с Selectum Family Rezort. Отель огромный, красивый. Все продумано для гостей. Ориентир конечно на семьи с детьми, для детей тут просто рай. Мои два никак не хотели уезжать. Заселили нас почти сразу, сходили только на обед и все было готово. Номер стандартный, все есть, бесплатный минибар. Все чисто. Но мы не придирчивые и сидеть в номере нам не нужно, поэтому если для кого то что-то не так. нас все устраивало. Сейф бесплатно. WIFi везде отлично работает бесплатно на всей территории. Хочу выразить респект руководству, работа персонала выстроена прекрасно, везде чисто, несмотря на то что в отеле очень много народу, но учитывая что территория большая, каких то проблем с этим нигде не было. Лежаки всегда были, если и были очереди в бар то все максимально быстро обслуживалось. Туалеты общественные тоже все везде чисто, даже при большом скоплении народу вечером на шоу, все всегда на уровне. Питание прекрасное, есть все на любой вкус. Напитки в барах импортные - Бейлиз, мартини, виски, кампари, шампанское - и много чего еще есть. Пляж тоже постоянно все убирают. Бар на пляже тоже все хорошо. Мороженое почти на каждом углу раздают сколько влезет. Единственный минус заход в море, но как указано что галечно-песочный, так и есть, но при заходе в море там камни, поэтому нужна специальная обувь, можно Crocs, кто-то итак ходил конечно, но в обуви приятней.
Аквапарк и лунапарк - отдельная крутая тема для детей. горки все работают (1 вроде не работала только, но никто не страдал от этого) Везде аниматоры-спасатели. Все контролируют. Детей не вытащить оттуда, днем из аквапарка, вечером из лунапарка. Миниклуб тоже отлично работает, аниматоров достаточно - дети вниманием не обделены, каждый день разные шоу для детей, мастер-классы. Сам миниклуб очень большой. Все чисто и красиво. Ресторанов на территории очень много. Мы даже не везде были. Классная Диско party было для взрослых один день на целом поле, а на след. день было Шоу для семьи Fun Family - очень все красиво оформлено и организовано.
Вообщем время мы провели шикарно. Также хочу поблагодарить представителей Anex Tour. Всегда помогут, расскажут, все объяснят. Мы ездили с ними на 2 активности - обзорная по Сиде и 5х комбо (очень интересно - советую!!)
Вообщем что хочу сказать, нам все понравилось, мы обязательно вернемся!

Сейчас отдыхаем в отеле, в целом все нравится, но сильно испортило впечатление заселение... Не знаю вина конкретных сотрудников или такая политика отеля... Мы приехали с двумя маленькими детьми, бабушкой и дедушкой, забронировано 2 номера. По приезду сразу на ресепшене обозначили, что нам нужны 2 номера рядом в максимально тихом месте отеля, один из номеров нужен апгрейд до двухкомнатного, сразу сказала что за все апгрейды доплачу. В итоге нам сказали что никаких проблем, заселим как хотите, всё учтём-предложили сначала свободный однокомнатный номер, двухкомнатные как мне объяснили дольше убираются и еще не готовы, приходите позже. В итоге мы оставили чемоданы в одном номере, полдня не давали нам ключи, в итоге дали- однокомнатный номер на другом этаже и другом корпусе отеля... Я отказалась, на что мне сказали что вообще не понимают почему так, вот они хотели номер такой-то а кто-то зачеркнут на бумажке/ваучере написал другой номер и они вообще ничего не знают и вообще разговора изначально никто не помнит, что я там просила (хотя на самом ваучере сотрудник написал тихий номер, апгрейд ). В итоге позвали какого-то мужчину возможно старший менеджер-он сказал заплатите 300 евро и мы поселим вас как вы хотите. Ок, я заплатила, в итоге нам дали номер двухкомнатный на одном этаже с другим нашим номером, но совсем не рядом, ну ладно, мы уже так устали с детьми слоняться по отелю что согласились. Но к нашему большому удивлению окна нашего номера выходят на амфитеатр, где до ночи просто орёт музыка.... Я честно не понимаю за что я заплатила, если единственные мои пожелания не были учтены... Я просто хотела 2 номера в спокойном месте, каких полно на территории отеля, оплатила дополнительно 300 евро и вынуждена каждый вечер до полуночи ждать тишины чтобы уложить детей...
В общем, в целом отель нравится, но из-за такой организации, настроение испорчено.
Есть ощущение, что специально мотают нервы с этими номерами, чтобы люди оплачивали за номера получше, хотя сами дают за эти деньги совсем не то что просят....