Всем привет. Пишу отзыв, находясь в отеле.
Итак, мы прилетели в Хургаду около двенадцати дня, и уже в час были в отеле.
Внешне отель выполнен в восточном стиле: каменное кружево, арки, расписные потолки. Много красивых фотозон.
Выгрузились из автобуса, носильщик отеля сразу перехватил у мужа чемоданы и докатил до входа в отель, где они и остались нас дожидаться. Сориентировались в лобби быстро. Портье уточнил по предпочтениям относительно размещения, я попросила номер на этаже пониже. Далее нам предложили сходить пообедать, а пока оставить документы для оформления. В целом служба ресепшн работает отлично - все мои просьбы выполнялись очень быстро.
Нас поселили в номер на нулевом этаже со вторым выходом с балкона к бассейнам. Внутри номера свежий ремонт. Мебель - открытые стеллажи для хранения вещей, ящики с доводчиками. В номере была большая двуспальная кровать и дополнительная одноместная. Дочь сказала - ура, полноценная кровать:) в холодильнике была литровая бутылка фанты и несколько бутылок с питьевой водой(нестле). В целом, воду пополняют, плюс можно взять на любом баре в любом количестве. Чайник, набор чая и кофе, три чашки также есть. В ванной умывальник, унитаз, душевая с четырьмя режимами (тропический душ, гибкая лейка и т.д.) Тапочки принесли по просьбе. Сразу не было полного набора мыльно-рыльных бутылочек). Обращение к гест релейшнс Александре решило проблему.
Вся информация об отеле доступна по qr-коду, который дают на рецепшн. Вай фай также быстро подключается, работает хорошо на всей территории отеля. Падал пару раз, приходилось заново вводить данные.
В отеле интересная система питания. Очень много разных ресторанов, поначалу в них путаешься).
Рестораны для основного приёма пищи находятся на нулевом этаже. Поздний завтрак - до 11 утра, на 2ом этаже. Даже если вы пришли на поздний завтрак, сможете выпить свежевыжатый сок: апельсин, морковь, грейфрут, дыня. Также делают смузи с добавлением банана. Еда стандартно-египетская.
Пообедать можно в нескольких местах, во всех ресторанах ассортимент блюд на обед совпадает. Пожалуй один из минусов - пару дней подряд был закрыт один из ресторанов на обед, было крайне сложно найти столик для обеда. Нужно было ждать. При чем не только в центральном ресторане, но и в ресторане на пляже. Кстати, очень приличный пляжный ресторан - отличная паста, бургеры с настоящими (не соевыми) говяжьими котлетами, роллы из лаваша с курицей/говядиной, супы, овощи/фрукты, пицца, фри...в течение дня можно взять тонкие блины с сахаром - египетский вариант пляжных сладостей, которые повар печет при тебе:) с 12:30 и до вечера вкусное мороженое - манго, шоколад, клубника, ваниль.
Отдельно отмечу кондитерскую с отличными десертами - чизкейк меня просто покорил. Работает с 12 дня до 22 вечера.
На ужин работают несколько ресторанов, плюс два а-ля-карт.
Очень вкусный рыбный ресторан Culina - без резервации, (вход через кондитерскую или лобби), а также восточный ресторан рядом с центральным. Удивило, что некоторым европейцам предлагают перчатки для креветок...нам ни разу не предлагали, и возле креветок их нет - так что если нужны, не стесняйтесь попросить. А, и еще очень удивило отсутствие скатертей даже на ужине.
А-ля карты: в пляжном ресторане не понравилось обслуживание - пожалуй худшее из всех ресторанов на территории. Было ощущение, что нам там вовсе не рады. Просьба принести ребенку коктейль вызвала бурные обсуждения персонала, хотя было достаточно просто сказать, что их не подают в ресторане. Впервые на моей памяти в а ля карте приносят воду в бутылке без стаканов. По еде - не понравилась подача залитых соусом блюд, было бы лучше подавать соус отдельно.
Восточный ресторан очень рекомендую. Необыкновенная атмосфера, красивая сервировка, улыбчивые и вежливые официанты, зрелищная подача блюд. И было действительно вкусно!...к сожалению, не удалось досидеть до конца ужина - нам не повезло, плакало несколько маленьких детей - разболелась голова.
На всей территории практически все официанты и бармены приветливые и дружелюбные. Всегда спросят как дела, запоминают любимые напитки.Заказы приносят быстро.
Для интересующихся в ассортименте: алкоголь - вино, пиво, джин, виски, ром, водка. Текилы нет, шампанского тоже нет. Коктейли делают любые на основании вышеназванных напитков. Очень приличная пина колада, мохито...делают только в барах - весь алкоголь с 10 утра и до 12 ночи. Есть круглосуточный бар с безалкогольными напитками.
Также удивило наличие отдельной кофейни для курящих в закрытом кондиционированном помещении, такого уже почти нигде нет.
По морю: сильные приливы и отливы. Удобно заходить с понтона, там же есть зонтики и лежаки, можно тусить. На самом пляже лежаки с удобными матрасами, есть кресла, подушки, столики, заграждения от ветра - пожалуй один из самых удобных пляжей. Официант на пляже также очень быстро приносит напитки)
Можно взять у спасателей и повесить на столб зонта табличку "не беспокоить", и к вам не будут подходить разные зазывалы. Риф к сожалению мертвый, морских обитателей немного. Обратила внимание - спасатели везде действительно работают, следят за плавцами, даже видела как подходили и контролировали чтобы выпивший гость не упал в бассейн аквапарка:) на понтоне следят чтобы гости не подплыли к рифу и не поранились.
Аквапарк просто отличный - везде как и на всей территории чистота.
В отеле чудесные бассейны, их много. Нет ощущения толпы. Мне понравились джакузи возле бич альбатрос) классный бар на воде в центральном бассейне.
Анимация стандартная, аниматоры дружелюбные и контактные. Была рада пообщаться с Лючией) Понравились музыкальные вечера в центральном баре.
Вечером отель еще красивее, пальмы в гирляндах, бассейны с подсветкой, плюс аромат цветущего жасмина...
Пока что отдых еще не окончен, впереди еще поездка на шоу Неверленд, обязательно дополню отзыв своими впечатлениями)

Мы прилетели из Москвы на майские каникулы.
Приехали 15 мая . От аэропорта доехали быстро примерно 15 мин . В 12-00 были на ресепшене , после регистрации нас отправили на обед . Персонал на ресепшн работает четко и вежливо. Около 14-00 нас заселили в номер 2302 с прекрасным видом на сад . Номер довольно уютный , вся техника в рабочем состоянии . Состояние мебели и отделки хорошее, Для отдыха все есть .
Что действительно понравилось — это шезлонги с индивидуальными балдахинами. Очень удобно: можно настроить защиту от солнца под себя, чтобы дети не обгорели в полдень.

Отдельно можно выделить питание в главном ресторане . Все разнообразно, Большой выбор мяса , гарниров , холодных закусок . Фрукты представлены несколькими позициями ( яблоки , бананы , апельсины , мандарины , иногда сливы , абрикосы . Также есть свежевыжатые соки. Широкий выбор сладостей , разного качества есть и на любителя. Кофе нормальное.
Вино пробовали - хорошее , пиво разливное даже очень вкусное. Коктейли на вкус приятные, но крепость почти не ощущается. Для меня это плюс, но для любителей качественных напитков выбор может показаться ограниченным.

Пляж отличный , уединенные лежаки со своим зонтиком . Вход в море песчаный. Отлично для детей и тех кто плохо плавает. Иногда появлялись медузы . На пляже тихо , музыки нет . Есть мини бары , раздевалки , души.

Вечером после ужина возле ресепшена играет живая музыка , довольно разнообразная .

Каждый вечер в отеле проходят развлекательные вечеринки , концерты для взрослых и детей.
Персонал — молодцы. Вежливые, доброжелательные, постоянно интересуются, всё ли устраивает. Ощущается искреннее желание помочь.
Отличный отель для хорошего семейного отдыха .
Мы с большим удовольствием вернёмся в этот отель!
В заключении хочу сказать, что минусы мы не искали и Вам не советуем:) Отдыхайте в радость и с большим удовольствием, Всем добра и позитива.

Сразу напишу про важное "НО" отеля, так как к сожалению, нас о нем недостаточчно проинформировали. Отель на первой линии, хороший пляж, чисто и рядом бары, там где лежаки очень мелко, взрослому человку буквально по щиколотку, и все бы ничего с детьми это даже удобно и безопасно, но в один день утром ты приходишь море есть, во второй день утром нет, все зависит от фаз луны отливов и приливов, на какой то день нам надоело ходить проверять есть море или нет, и чаще ходили в бассейн. С пантонов можно купаться без проблем, море чистое, но на самих пантонах нет зонтиков, есть только пластиковые стульчики, то есть чтобы отдыхать после купания надо возращаться на пляж (примерно 300-400метров).
В остальных других моментах отель супер, большая территория, разнообразие еды, хорошая детская анимация. Лично мне понравилось что есть отдельный "кофейный" бар с десератми и хооршим кофе (не из автомата). Ресторан на первом этаже самый шумный, ходили туда реже из за шума, но выбор еды там больше, на тертьем этаже ресторан с шикарным видом, но чуть меньшим выбором еды. На пляже с 12,30 тоже неплохое кафе можно между завтраком и оедом поесть пасту, пиццу, бургеры, картошку фри, мороженное, овощи фрукты. Спасибо отелю за прекрасный отдых.