Белая Панама

Доброго времени суток. отдыхали в данном отеле 14 дней ( 03.07.24 - 17.07.24) семьей. Во время бронирования тура оплатили два номера, один на трех человек,второй на двух, и указали чтобы номера были рядом. При заезде номера дали на разных этажах. Мы подошли к администратору ( Оксана) и объяснили ситуацию,она сразу решила вопрос,но во время разговора стояла рядом горничная ( по совместительству видимо главная отеля...) ,и сказала " -что походить друг к другу на этажи не можете? ничего страшного!". Далее мы оставили ключ от другого номера ,чтобы нам починили замок от двери,он не закрывался,а если закрыли,то не открывался и уехали гулять,а в течении дня нам должны были подготовить новый номер,рядом с первым и починить замок в двери. Когда мы вернулись админа не было,мы подошли к хозяйке отеля ( Джулия) , Объяснили что должны номер подготовить и замок. Она сказала все готово,когда мы пришли к номеру увидели шикарную картину,кровать не застелена,белья нет,дверь открывается если ее дернуть и ручку натянуть вниз... Мы снова к Джулии ,она позвала Татьяну ( горничная ) и сказала ей мол почему не готов номер,та пошла к нам в номер принесла белье и тут началось... Татьяна начала на нас орать мол что за короли приехали,сами не могут застелить белье и пошли оскорбления. Я об этом сказала Джулии,та вызвала админа,но конечно Татьяну никто даже не отругал за такие концерты ( видимо у них в отеле это нормально) .Номера... рассказываю сразу о двух номерах, кондиционер работает через раз,холодильник щель такая что толку от холодильника нет совсем,душ и раковина не сливается,видимо засор. ( попросили Татьяну дать вантус и какую нибудь жидкость для труб ,на что она сказала у меня нет ),унитаз,будто там угли накладывают и после не моют, раковины грязные, шкаф вот вот рассыпится . Завтрак в отеле это что то с чем то... На выбор яичница ,кусочек хлеба,сосиска чай или кофе. Второй вариант каша,булочка ,чай или кофе. Итак ....яичницу нам разогревали в микроволновке,так как жарили ее видимо ночью. А каша,представьте клей для обоев...так вот такая каша. На секундочку завтрак с 8 утра,мы приходили на завтрак 8:10. На столе был только зеленый чай,я спросила есть ли черный,ответ был Вы же видите что нет значит нету. Берите то что есть. И кофе естественно не было ( хорошо что мы взяли с собой кофе и чашки, и на завтрак ходили пили свое кофе ).Мы подошли к Джулии попросили поставить кофе на завтрак ( он как бы включен в стоимость) ,она промолчала и ушла. К концу отпуска появилось кофе ( 3в1 ) Уборка....ее произведут только после 5 дней проживания если вы попросите,а так там есть веник,тазик и тряпочка. За 14 дней прибывания ни разу не убрались.Отель самообслуживания. На каждом этаже в начале отпуска стояло по 2,3 чайника. В последний день остался один не рабочий. А нас трансфер забирать должен был рано утром,как вы понимаете кофе нигде не купить,и хотелось бы с утра попить кофе. Джулия и администратор сказала идите ищите по номерам,кто то видимо в номер забрал. Здорово да? День сборов...как правило во всех отелях вывешивают время когда забирает трансфер. Мы подошли к админу ,она сказала что информация будет после 6 вечера. Время 10 вечера информации нет. Я ей звоню она не берет трубку,пишу не отвечает. И только потом нас встретила на лестнице уборщица и передала молча записку где было написано трансфер в 4:10 утра и ушла. Начальство отеля молодцы,знают что забирают ночью людей закрыли ворота на пульт! Нам пришлось ночью будить их чтобы открыли ворота (калитка вообще не рабочая. вечно закрыта) В общем не гостевой дом,а ужас.... Убираться сами,бумагу туалетную сами,мусор выносить сами! Единственная радость в этом гостевом доме,это собака. Очень добрый,ласковый пес. Не советую ,испортите себе впечатление о стране.

Отдыхали в сентябре, с погодой повезло, море было чистое и тëплое. Границу прошли быстро, пятнадцать минут на маршрутке и мы на месте. Сама гостиница- красивое белое четырёхэтажное здание, территория защищена забором. Мы приехали раньше времени заселения и приятно удивились, что номер готов, без каких-либо доплат у нас было раннее заселение. Номер понравился, всë было чисто, бельë и полотенца белоснежные, сантехника исправна, горячая вода, действительно горячая, что с маленьким ребëнком немаловажно.. В номере, новый холодильник, ТВ, кондиционер, освещение хорошее, ребëнку почитать или порисовать глаза ломать не приходилось. Электрочайник на каждом этаже, не нужно везти с собой, на первом гладильная доске, очень удобно, сушилки для белья. На территории гостиницы под листьями дикого винограда есть кафе, приятно посидеть в жаркий полдень и вечерком с бутылочкой абхазского вина ( прилюбили Лыхны шампанское,цены в два раза дешевле российских). Меню очень разнообразное и недорого, хозяин Джамал готовит вкуснейший шашлык, ел даже ребёнок. Во дворе бегают симпатяги кролики, претерпевают от детей конечно:)) красавец петух. Нам гостиница очень понравилась, всегда тихо и спокойно, кто с маленькими детьми с дневным сном проблем не будет. Вид из окна на море и горы, мы любовались. Рядом полно магазинов где принимают к оплате карты. Масса экскурсий предлагается. Благодаря удобному расположению гостиницы (недалеко от границы) мы смогли самостоятельно съездить на ДР ребёнка в Сочи парк, в Гагру в парк принца и ресторан Гагрипш, на Белые скалы.. О хозяевах Джамале и Джульете могу сказать только самое хорошее. Мы вели себя вежливо и к нам отношение было соответствующее. Кто-то пишет про отсутствие уборки, для нас это плюс, терпеть не могу, когда кто-то трогает мои вещи, по типу скрученных в фигурки вещей и полотенец в Египте и Тунисе, мне брезгливо потом. Мы получили чистый номер и загадить его за десять дней не успели, у нас всегда было аккуратно, думаю во многом это зависит от людей. Дома раз в три дня вряд ли кто-то меняет бельë.. Прошлись присмотрелись и считаем, что в Цандрыпше это одна из лучших гостиниц, а расположение(две минуты и ты на пляже) бесценно. Наш отдых удался. Белую Панаму однозначно рекомендую.

Начну с того,что в этом отеле Белая Панама Абхазия Цандрипш остановились мои друзья которые приехали из Сибири по турпутевке и пригласили меня в Абхазию, чтобы провести вместе время. Столкнулись с тем,что мест в Цандрипше не оказалось именно на этот период времени. Значит поездке не бывать. И о боже,какое счастье меня согласился приютить хозяин Белой Панамы,Джамал.Договорились мои друзья, за 3000 в сутки. Упала в поезд ,приехала. Джамал был так любезен,что предложил встретить с поезда. Я не воспользовалась так как была благодарна,что приютят,а приезд мой был очень ранний. На этом пожалуй все хорошее и закончилось. И вот я уже перед отелем. Действительно белое здание,белый забор. Вхожу вижу, практически пустой двор с крайне редкими посадками,настолько редкими,что от солнышка во дворе скрыться негде. И где-то в углу постройка,как выяснилось в дальнейшем, это столовая. Я поднялась по ступеням никакого ресепшена я не обнаружила, встретила меня подруга. И далее я увидила хозяйку, с красивым именем Джулия.На вопрос куда мне? Мне было сказано,что постоялец еще не выехал и конечно номер не убран. Я слегка расстроилась, но у меня же друзья тут,бросила сумку у них. Правда зайдя в номер друзей я не ожидала увидеть малюсенький номер даже для двоих,а он был предназначен для троих. Я подошла к окну,дабы посмотреть на вид с окна номера отдернула штору и забыла зачем открыла,увидела грязнющий подоконник, на вопрос а тут вообще убирают,мне ответили,что живут уже неделю ничего подобного не видели,ну а подоконник видимо не мылся ну ооочень давно,а Сибиряки люди не конфликтные,деликатные промолчали. Да и не зачем штору отдергивать,когда вся " красота " -пустота во дворе.на которую можно посмотреть с общей лоджии длинной и широкой ( Общая лоджия действительно неплоха,для тех кто любит общение и знакомства). Друзья меня успокоили,сказали,что я чистый номер получу,одна, да и не надолго приехала. Решили пойти на море скоротать время пока мой номер ( вычислили -предположили мы сами номер в котором я буду отдыхать). Хозяева мне неудосужелись сообщить номер моей комнаты. После посещения моря,которое надо отметить,было в минутах 3-5 хотьбы мы вернулись. Я все же решила найти хозяев и уточнить номер комнаты,мало ли наши догадки окажутся не верными. Мне показали где может находиться хозяйка. Нашла я ее в столовой.На вопрос могу ли я заселяться и куда. Я услышала,а что сами не видете номер? Ответ меня порадовал,что можно уже заселяться,но каким он был тоном сказан,не очень. Сразу же я решила уточнить количество суток,приехала я 19.07.23 в 7.00 утра. С моря мы пишли часов в 13.00 или чуть позже.Уезжать собиралась я 24.07.23 в 22.00. Ну я и говорю я оплачу 5 суток обычно заселение в отелях бывает часов в 12.00-14.00,а 24 утром выехаю,так как номер мне будет уже не нужен. И тут лицо Джульетты перекосило от злости. Нет Вы должны заплатить за 6 суток у нас так принято . Я естественно тоже вскипела ,ну как же ,сутки это с момента заезда (у каждого отеля он определен каким либо часом. А если не выселяешься в час выезда,то доплачиваешь в пересчете за часы.если бы я хотела побыть свыше часов выезда. Так же везде, настаивала я. Милейшая Джульетта с криком выселяйтесь тогда,если не нравится,закончила наш разговор. Да,вроде я еще и не заселилась даже. Я попросила вернуть предоплату или часть предоплаты (забыла написать,что я её мужу отправила 5 тысяч бронь за номер) на что она меня отправила искать мужа ,которого я не нашла. Мне они не вернули ни копейки. Какая была там у нас перепалка подробно писать не буду, текста будет на целый роман. Передам смысл беседы. Мы как хотим так и делаем. А вы никому и ничего не докажите. Вот так и не заселившись даже, я потеряла 5 тысяч и хорошее настроение в один день. В этот же день я нашла место,гораздо дешевле,с приятными хозяевами и прекрасно провела время. Кстати, надеюсь мои друзья тоже поделятся мнением. У них так и не убрали ни разу за 12 дней. Они тоже хотели съехать, только у них путевка была,пришлось жить. Белая Панама в Цандрипше с Джульеттой и Джамалом это не место где интересы и душевный комфорт туриста превыше всего. Это место где зарабатывают деньги даже не оказав услугу .Вот такая история. Не советую этот гостевой дом ! Хозяева реально люди неадекватные!

Отдыхали с семьёй в белой панаме с 26 июля по 1 августа.. первый раз в Абхазии и больше не поедим.. добрались мы быстро приехали в отель к нам вышел хозяин джамал. Тип очень не приятный.. поместил нас в грязный номер.. со сломанной кроватью это было первый шок у нас.. мы проехали 2 суток а тут такое..номер грязный полы ужасные мы даже не разувались .. белье ужасное 2 полотенца на троих.. соседи говорят что наш номер даже и не убирали после предыдущих людей. Я в шоке.. полы мыла сама.. мусор выносили сами.. ни мыла ничего нет... дальше нас шокировала повариха и это типа хозяйка жена . Жульетта не знай правильно её назвала нет.мне все равно.. у нас входили завтраки.. это что то. Каши на воде из дешёвых круп без масла жидкие фуууу.. ячневая каша которую курам варят и нам давали как свиньям.. и булки купят в магазине и неделю дают одну и туже булку с повидлом.. ужасно просто.. разнообразия никакого.. столовая если её можно назвать там полная антисанитария... сама эта повариха хамка ужасная.. бессовестная мы заплатили деньги а она хамит.. пирожное она продаёт которые лежат неделями на жаре не холодильнике..ужас.. сам отель не плохой красивый море близко но хозяева и сервис там просто ужас.. ни за что не рекомендую ехать туда.. рядом стоит отель бриз вот туда надо ехать отдыхать.. единственное что хорошее в белой панаме это чёрный пёс теди.. вот это единственное позитивное существо там..хозяева даже не провожали нас..кошмар..в 12 дня выгнали из отеля а поезд в 8 вечера. Мы вызвали такси и чтоб быстрее уехать от туда в Россию.. вот так нас встретила типо гостеприиная Абхазия.. по одним этим людям больше не хочется туда ехать.. но природа и море супер . Не знай как другие хозяева относятся к отдыхающим, но от этих один негатив. Единственный плюс - это море, которое находится близко от отеля.

Были в отеле в сентябре 2022 года, Дорога отличная, добрались быстро , от границы до отеля на автобусе 10 мин езды стоимость 50 рублей с человека , автобусы ходят часто. Приехали в отель, первое что увидели огромную помойку с жужжащими мухами, на территории отеля нет ничего для отдыха, только отдельно стоящая беседка(столовая) заселили быстро, номер нам достался трехместный, очень темный, туалет журчит, все стены были заляпаны красными пятнами, как оказалась потом это были трупики от комаров, щели в дверях шириной с палец, слышимость сумасшедшая, вода ели теплая иногда не было вообще и со светом перебои. На потолке висела лампочка Ильича, телевизор не работал, на что хозяйка сказала что раньше антенна смотрела на Грузию , а теперь на Россию, спорить не стали, нужно было просто поправить провод, пошли на море спустя час, галечный пляж конечно не очень комфортно, пришлось купить тапочки для пляжа, море чудесное погода тоже удалась, кушали в соседнем отеле по системе столовки, еда вкусная как дома. Столовок полно на каждом шагу, так что выбор есть. почему ели в соседнем отеле, в нашу путевку по еде входил только завтрак, ну думали завтрак хорошо , а в течении дня поедим где нибудь, оказалось все слишком просто, завтрак был всегда одинаковый только каша и хлеб или булки и кофе чай 3 в 1. Питьевой воды на территории не было вообще, только через магазин. Что касается смены белья и уборки в номере, этого вообще ни разу не было, не было полотенец,туалетную бумагу пришлось просить в итоге полы мыла сама, мусор тоже выбрасывали сами, короче сервис отеля ДНИЩЕ полное. Хозяйка вроде улыбалась в лицо, но за спиной по любому кроет трехэтажный( приехали дебилы давай прислуживай им). В день уезда они ждали когда мы уедим , пытались по быстрее нас выгнать, уборщица первый раз за недели пришла с тряпкой и ведром, но мы торопиться не стали выждали время до 12.00.