Aslan City 4*

Планируя отдых на майские праздники, мы исходили из соображений, что начало сезона и полноценного пляжного отдыха не получится. Эта весна холоднее, чем в прошлом году.
Основные критерии выбора: центр Аланьи, близость к пляжу Клеопатра. Близлежащие поселки не рассматривали, т.к. там особо гулять негде, да и на сей раз решили, после нескольких поездок в пятизвездочные отели Египта со слишком обильным питанием, выбрать отель 4*. Выбор пал на отель Aslan City Hotel, сразу обратила внимание, что в поисковике Турвизор он идет как отель 3*, в отзывах на Яндексе тоже. ТО Фан&Сан продает его как 4*.
Взвесив все за и против, мы купили тур 29 марта 2025г. на 13 ночей с 29 апреля по 12 мая за нормальную цену в 144 тыс.рублей на двоих. Перелет турецкой авиакомпанией Корендон прошел отлично, без задержек в обе стороны. С аэропорта до отеля доехали за 2,5 часа, завозили туристов в 5 отелей.
Начитавшись отзывов про номера, которые не стоит бронировать, при заезде попросили 3-й этаж, с видом не на бассейн.
В итоге получили номер 324 с видом на бассейн и кучей неисправностей. Магнитная карта не работала, принесли обычный ключ. Карта не работает, значит свет в номере не зажигается, вместо того, чтобы распаковывать чемоданы, пришлось сидеть и ждать пока электрик придет. Час было потрачено, чтобы пришел электрик, разобрал панельку и соединил все напрямую, свет стал включаться от выключателя.
Телевизор в номере тоже был неисправный, настроить его так и не удалось, заменили. Муж у мня привык вечером новости смотреть.
Номер маленький, не уверена, что это был стандарт, который мы покупали, т.к. на 18 м.кв. он не похож, между кроватями и столом можно пройти только боком.
Расположившись, сходили в основной ресторан перекусить и пошли гулять. Вернувшись вечером, решили принять душ, но, не тут-то было, шланг худой, вода не поднималась. В итоге пришлось снова идти на ресепшен и озвучивать проблему. Обещали на следующий день исправить. После завтрака, следующего дня опять сидели в ожидании, пришли, посмотрели и отправились за новым шлангом. Слава богу заменили. В последующие дни, сидя в лобби, вай-фай только там работал, каждый день слышали различные претензии. Непонятно, зачем вообще изначально заселять людей в неисправные номера, при том, что мы приехали не с пустыми руками, а с хорошими презентами, после это случая пропало вообще желание, что-либо привозить.
ПИТАНИЕ: Очень и очень скромное, выбор маленький, в принципе, мы были к этому готовы и не выражаем недовольства. Просто если бы этот отель не позиционировал себя как 4*, то для трешки вполне нормальное питание, а на 4* никак не тянет. Нам очень нравились супчики, всегда были вкусные, правда не всегда горячие, а когда еле теплые, удовольствия уже не было их есть.
В Турции много овощей, зелени, оливок, вот это мы и ели с удовольствием каждый день, еще сыры и брынзу.
Из вторых блюд на гарнир брали запеченные баклажаны, перцы, кабачки, а вот курица быстро надоела, хотя один раз так вкусно была приготовлена, что многие даже засомневались, курица ли это. Пару раз давали рыбу. Голодными не были, всегда наедались.
Из фруктов были апельсины, очень сладкие, груши дубовые и невкусные абрикосы.
УБОРКА: Это большой минус отеля. Влажная уборка вообще отсутствует. Раз в 3 дня выносят мусор и все, ну, может пару раз махнут тряпкой в санузле, т.к вода постоянно на полу застаивается в душевой. Оставляешь ли горничной что-нибудь или нет, это никак не влияет на уборку Вот, например, оставляю шоколадку, приходишь в номер с пляжа, лежит на месте, на следующий день оставляю доллар, тоже лежит нетронутый, ну, нет так нет, все убрала и не стала оставлять. Как-то у нас закончился шампунь муж увидел горничную, привел в номер, показал, что мол вот этот флакон надо заполнить, сказала ок, до обеда заполнила. После обеда пошли на пляж, я снова оставила шоколадку, в надежде, что номер уберут. Приходим с моря, шоколадку забрала, но даже мусор не вынесла, не говоря уж о влажной уборке. Видимо решила, что она и так сделала большое дело, пополнила шампунь.
Чтобы поменять полотенца, пришлось снова обращаться на ресепшен через неделю. За две недели отдыха полотенца и постельное белье поменяли только по одному разу. И постоянно люди ругались по поводу уборки, то туалетная бумага закончилась, то полотенца положили только на одного человека, то выясняли, так через сколько же дней должны менять белье и полотенца.На ресепшен говорили, что все должны менять раз в три дня, уборщица сказала, что раз в пять дней. А по итогу получалось еще реже. Нам надоело ходить и просить, просто "забили" на все продолжили отдыхать.
Хотя однажды мне пришлось влажными салфетками для рук по углам собирать пыль и пух, который уже катался по комнате. В отзывах постоянно туристы указывают на отсутствие уборки. Руководству надо принимать меры, чтобы рейтинг отеля не снижался, а то уборщиц чаще видно, как они сидят курят на лестничных площадках, чем работают, особенно на третьем этаже.
ПЕРСОНАЛ: В отеле работают доброжелательные и отзывчивые люди. Надо отдать должное, что на просьбы реагируют оперативно и и помогают устранять недостатки.
КОНТИНГЕНТ отдыхающих, это иностранцы и русские. Не повезло с соседями, у нас в номере 323 была семейная пара англоговорящие. Все время проводили около бара и пили, пили, и еще раз пили. А потом в номере крики, визги, ор такой стоял, что пришлось подойти с предупреждением, чтобы соблюдали ночью режим тишины. Через онлайн переводчик записала просьбу, мужчина хоть и был в стельку пьяный, прочитал и только промычал: ок, ноу проблем, а женщина свое недовольство выражала таким визгом, как будто ее режут.
А слышимость в номерах очень сильная, и как в одном из последних отзывов прочитала, у нас тоже было ощущение, что наверху двигают мебель. А то что дверями хлопают, у меня муж хотел понять, почему такой сильный звук. Так вот, даже если ручку повернуть, язычки не прячутся внутрь двери и тихо не закроешь, а большинство и не стараются, хлопают со всей силой поэтому постоянное громыхание дверями. Спать приходилось только с берушами, иначе вообще не уснешь.
РАСПОЛОЖЕНИЕ: Это самый главный плюс, без всяких оговорок. Самый центр города, до всех достопримечательностей близко. Мы ходили всегда на пляж Дамлаташ, самый близкий к горе, там заход в море без плиты. Ну, а Аланья, как всегда прекрасна, гулять по городу одно удовольствие. Ходили пешком в гору, на разные смотровые площадки на горе, до Судоверфи, до порта. Несмотря на все минусы отеля, отдыхом остались довольны. За небольшие деньги в него можно поехать, если на все остальное готовы закрыть глаза.
А руководству отеля надо обязательно обратить внимание на многочисленные жалобы и устранять их, чтобы у туристов было желание вновь посетить этот отель, иначе, просто поток негативных отзывов затмит все положительное и люди будут выбирать более достойные отели. И хотя в отеле утверждают, что их отель 4*, он никак не тянет них , это однозначно не более 3*.
Рекомендовать отель, впервые в жизни, не буду, уж очень противоречивые чувства он вызывает.

Очень сильная слышимость в отеле, отдыхать не возможно. Клининг как будто двигает мебель, все время хлопают двери. Отель выходит на шумную улицу. «Красавчик» Менеджер с ресепшн отеля Али решил видимо предоставлять «полный сервис « туристкам, в том числе интимного характера, каждой боле-менее симпатичной женщине. Меня этот «сервис» коснулся тоже, но я быстро это поняла и увидела,как он бегает за женщинами по лестнице , знакомится и предлагает продолжить знакомство вне отеля. Репутация этого отеля явно оставляет желать лучше.

Отдыхали в июне 2024 года. Отель городская тройка. Ехать туда нужно осознано. То есть знать куда едешь. Мы выбрали его ради пляжа Клеопатра, который находится в 5 минутах ходьбы от отеля. Отель городской, питание 3х разовое среднее. Голодными не были. С детьми думаю туда ехать не стоит. Номера тесноватые, уборки как таковой нет, сухой шваброй протрет полы и забирает мусор, полотенца меняли сами у горничной в тележке в коридоре. Персонал вежливый. Бесплатный интернет есть только в лобби, в номерах платный. В целом отдых нам понравился. Еще раз повторюсь если ехать туда осознанно, и не ждать от городской тройки изысков, то рекомендую этот отель. Расположение отеля ко всему идеальное и это большой плюс. Ну и за счет Клеопатры отдых удался.

Начнём с того, что я посетил более 1000 отелей в 25 странах по работе и самостоятельно от 2* до 5* DeLuxe. Мне есть с чем сравнивать. Был с 11 по 22 апреля 2025 года в данном отеле. Поехал именно из-за расположения и ввиду ограниченного бюджета.
Про плюсы: тут много писали про отличное расположение, не совсем убитые номера, адекватный персонал, который старается и получает благодарности от гостей.
Основные минусы:
1. Это конечно городская трёшка. Никаких 4* даже по самой натянутой классификации Министерства Туризма Турции тут быть не может. После заселения и скандала соотечественницы с туроператором - убрали табличку с ресепшена отеля 3*, чтобы не создавать прецендентов для отправки дополнительных претензий от туристов.
2. Описание номера на сайте Fun&Sun: Стандартный номер с двуспальной или 2 раздельными кроватями. Характеристики Площадь: 18м2. Вид из номера: на окрестности / территорию отеля. Так вот: номер Standart по классификации отеля – это 12-14 м2, где не развернуться для 2-х взрослых. То, что на фото и в описании у Fun&Sun на сайте называется Стандарт – у отеля называется DeLuxe и он стоит других денег. Мне дали бесплатно именно DeLuxe с одной большой двуспальной и одной односпальной кроватью после просмотра и отказа от 2-х других номеров, которые не соответствовали описанию на сайте туроператора.
3. Питание: на всё включено подразумевается некоторое количество съедобных блюд. Здесь в первые дни не было ничего съедобного, кроме пары-тройки салатов. Я не гурман, но на раздаче были только соевые сосиски, соевая колбаса и соевые котлеты, потом со временем их перестали давать, т.к. никто не ел вообще. И трава с овощами конечно же в огромном количестве. Из гарниров были только какие-то также несъедобные овощи с подливой и капуста. Не было риса, картофеля, макарон. Пара-тройка раз были дыни и очень мелкая клубника, которую проще купить огромную за копейки на рынке. После скандала с переселением туристки в другой отель на обед и ужин стали появляться картошка, макароны, рис в разных модификациях и вкусная курица (жареная, тушёная, потроха печень и сердечки, всё с овощами). Говядины за 12 дней не было ни разу. Была какая-то рыба в кляре, но я не видел ажиотажа в её разборе с лотка и поедании… Посмотрите фото, что бывает на обед, туда вообще не стоит ходить. Не укладывается в голове: как так можно портить блюда? Они же почти всё выбрасывали каждый день, особенно в обед. Неужели так сложно сделать 2-3 вкусных вторых блюда и 3-4 вкусных салата? Говорят, что на побережье проблема с поварами, это прям реально чувствуется. Пригласите на сезон поваров из Средней Азии, они не смогут ничего испортить, у них готовка на 5+++!
Ощущение, что владелец, или управляющий вообще не умеют заниматься гостиничным бизнесом в плане организации питания и напитков в баре.

В какие-то дни я ходил в кафе на обед и там питался, а потом не мог есть на ужин (блюда в кафе очень сытные, вкусные и большие).

4. Бар. Я такого не видел нигде. Всё включено, напомню: в наличии с 10-00 до 21-00 А) Пиво Эфес, которое вроде бы как бочковое, но имеет неприятный привкус видимо потому, что они оборудование для розлива не промывают месяцами, а должны промывать каждую неделю со специальным техником. Пить можно, но привкус неприятный Б) Вино местное белое или красное из больших бутылей, не знаю для кого. Сам не пил, но соседи сказали, что красное пить можно, белое нет. B) Раки из маленьких бутылок, которые открывают и наливают при тебе. Пить можно, но много раки выпить просто физически невозможно, видимо на это и рассчитано. Г) Водка, которая отдаёт техническим спиртом, пить это невозможно. На этом бар всё, что может предложить. Ни тебе джина, виски, бренди местных. Ничего! При заселении я застал окончание джина 100 мл примерно, пить было можно, но на мне закончилось и больше за 12 дней не появилось.

5. WiFi есть только на ресепшн. Хочешь интернет в номер – плати 3 евро в сутки, или 20 евро за 10 дней. В итоге все сидели на ресепшн как куры на насесте. В чём проблема включить стоимость интернета в цену номеров? Отель конечно очень бюджетный и стоимость получилась со включённым интернетом бы не очень большая. Но нет, в номерах только платно, хоть и скорость хорошая и приём отличный!

6. Уборка. Мне было не критично, но многие жаловались на отсутствие смены постельных принадлежностей и влажной уборки. После того, как ко мне в номер несколько раз ввалились хаускиппинг – я выпросил табличку на ресепшн «не беспокоить», которой у меня не было изначально, как и сейфа, но его я не стал просить (он платный). Но даже при наличии данной таблички ко мне ввалилилась барышня без стука, когда в последний день я был в душе перед выселением (ещё был час до 12-00). Ёршик для унитаза тоже просил, не было изначально. Ну понятно, начало сезона, но не следят за наличием инвентаря и уровня понимания про уборку нет от слова совсем!

7. Вишенка на торте: видел пару компаний особо буйных, которых переселяли в этот отель из 5*, их не забирали в полицию, но обещали депортровать. Они гульбанили один вечер на ресепшн в нашем отеле и потом на следующий день неизвестно куда девались. Либо их отправляли на родину, либо переселяли в более лояльный отель, где будут более спокойны к их выходкам.
Итог: отель мог бы быть гораздо лучше, если бы чуть-чуть подправить управление и немного добавить вложений.
Посещать можно, постельных клопов не обнаружено, но ехать стоит либо без питания, либо на завтраках и на несколько дней. Питаться стоит лучше в близлежащих столовых (можно поинтересоваться у местных), либо в ресторанах, ну или покупать и разогревать пиццу в ближайшем Мигрос за 119 лир, 100% будет сытно и недорого и так делают очень многие местные

Отдыхали со 2 по 16 апреля 2025 года. Заезжали втроем в числе первых. Заселили в номер быстро, номер на 3 этаже с видом на Аланию, крепость и море. В отеле спокойный ненавязчивый сервис, отзывчивый и доброжелательный персонал, есть русскоязычная девушка на ресепшен. Номера чистые и просторные. В ресторане всегда можно отдохнуть и выпить кофе, чай или другие напитки. Питание разнообразное и вкусное, мясо, рыба, курица, печень. Много овощей в разных видах. Клубника, яблоки, груши, вкусные апельсины. В ресторане всегда спокойная, доброжелательная атмосфера, вежливый и внимательный шеф ресторана Мелахат- ханым. На раздаче- красивая и необычная сервировка блюд, живая музыка, танец живота и развлечения для гостей. Расположение этого отеля очень удачное - 10 минут до прекрасного пляжа Клеопатра и в другую сторону до главного проспекта Ататюрк , на которой расположены все магазины . В отеле так же есть бар и бассейн. Детская анимация отсутствует. Это милый и спокойный отель для отдыха. Рекомендую отель компаниям и парам, которые любят активный отдых , пляж и прогулки по городу.