Kleopatra Micador Hotel 4*

Отдыхали вместе с мамой в мае месяце. Впечатлений очень много, начну по порядку.

ЗАСЕЛЕНИЕ.
Мы приехали в отель в 12 часов дня. Нас сразу заселили, за это огромное спасибо! Нас провели в номер, всё показали. Сразу приобрела интернет и сейф на неделю , вышло 30 баксов. Интернет нужно оплачивать на каждого проживающего отдельно, не на комнату. Мама пользовалась интернетом на пляже .

ОТЕЛЬ. Всегда сверкает чистотой и свежим ароматом. Красивый снаружи и внутри. Лифты быстрые, два на этаже получается. Расположение очень удобное. До крепости 30 минут пешком, до главной улицы Ататюрк минут 5. Гулять одно удовольствие по вечерам. У нас каждый вечер был разный маршрут .

НОМЕР. Очень уютный, небольшой , вид у нас был с главного входа. Убирали каждый день, меняли полотенца, делали разные фигурки из одеял) запах приятный , кондей работал, в телике было несколько наших каналов, Я такие даже не знаю ) в комнате есть чайник , чай и кофе , гели и шампуни тоже пополняли. Много вешалок, это плюс ) Хорошо что отель находится в стороне от главной улицы. Тихо и спокойно, один раз за неделю была анимация в соседнем Отеле, но в 22.30 всё закончилось. Мечеть мы не слышали.

ПЕРСОНАЛ. Таких добрых и отзывчивых я ни в одном отеле не встречала. А путешествуем мы давно. Администраторы на ресепшн всегда с улыбкой, всегда помогут, подскажут. Двое ребят работают в баре и ресторане, всегда быстро, оперативно. Повара приятные, один всегда дежурит в зале и смотрит за порядком. Женщины , которые убирают , тоже приветливые, часто их встречали в коридоре.

ПИТАНИЕ. На 5+. У нас был прошлый опыт не очень удачный, мы отдыхали в 5 с "хорошим рейтингом "поэтому здесь нас удивляли обычные мелочи ) Посуда всегда чистая, кружки, приборы всё в доступе. Соки не разбавленные, напитки наливают с бутылок, вино вкусное. Кофе , чай. Еда вкусная, не голодали, выбора не так много как в пятерках, для многих это сразу типо нечего есть. На завтрак всегда колбаса, сыр, хлопья, яйцо, блинчики, сосиски, овощи. На обед и ужин всегда мясные блюда ( курица , индейка, котлеты, наггетсы, говядина), рыба, пельмени , тефтели,рис, макароны, фри, овощные рагу и тд. Меню было каждый день разное. Десерты очень вкусные. Всегда есть сезонные фрукты. Повторюсь, выбора немного, но всё очень вкусное и сытное. Мы так вкусно в некоторых 5-ках не питались . Народу было мало, очень комфортно, столы свободные, очередей нет. Официанты всё быстро убирают. Соки , чай и кофе всегда в открытом доступе, с 16 до 17 перекусы , печенье и кексики.

ПЛЯЖ. Мы с мамой всегда ходили на 7 пляж, он самый первый по пути с отеля. По цене 300 лир два лежака и зонтик . От отеля предлагают скидку на пляж номер 10. К концу нашего отдыха в сезон подняли цену на аренду -450 лир. Но от отеля скидка сохраняется -300 лир . Лежаков много, арендуешь на целый день. Работники пляжа очень приветливые, помогают с зонтиком для тени, чтобы не двигать лежак) туалеты платные 20 лир, имейте ввиду. Есть бар на пляже, но дешевле в магазине приобрести по пути. Заход хороший, несколько дней были сильные волны, напрыгались. Вода прохладная была. Виды шикарные) Бесплатный интернет (если взять аренду), работает хорошо.

В последний день отдыха мы продлили номер , 20 баксов с 12 до 16 часов. Это очень даже недорого ! Ужин уже не входит в последний день.
Нас очень тепло провожали, осенью обязательно прилетим уже всей семьёй.

Вернулись бы мы еще раз в этот отель? Конечно "ДА"! Рекомендовали бы мы своим друзьям - Однозначно "ДА"

Самым большим разочарованием во время отдыха в Турции явилось происшествие, случившееся в отеле KLEOPATRA MICADOR 4*, Аланья - КРАЖА ДЕНЕГ.

Как говорится, все когда-то бывает в первый раз. И вот, видимо, подошла моя очередь - впервые за много лет, за много поездок у меня в Турции украли деньги из моих личных вещей в номере! Работали очень грамотно - взяли не все деньги, а ровно половину. Купюры были свернуты и поэтому кража была замечена не сразу.
Как известно, теперь россияне не могут пользоваться банковскими картами, поэтому приходится брать с собой наличные. Свои финансы я всегда контролирую, более того - деньги я пересчитала после заселения в отель, а покупок не было, так что версия, что я что-то перепутала, потратила и забыла - не состоятельны.

Русская женщина Марина на ресепшн направила меня к управляющему отелем Мустафе (MUSTAFA ULCEN), которому эта история была абсолютно безразлична. Вел себя этот Мустафа, как торговец гнилыми помидорами на рынке - нагло и высокомерно. Этот бай, не знакомый с элементарной культурой, сразу сказал, что у них такого никогда не было и даже не удосужился поинтересоваться подробностями, не говоря о вежливом общении с гостем. Репутация отеля этому успешному управляющему по барабану - ведь на следующий сезон снова приедут россияне, никуда не денутся, да и заплатят процентов на 10 больше в связи с ожидаемым повышением цен. По-английски он не говорил, поэтому переводчиком с турецкого выступила сотрудница ресепшн.

Кстати, для информации - в случае заявления туристом о краже АДМИНИСТРАЦИЯ ОТЕЛЯ ОБЯЗАНА СРАЗУ ВЫЗВАТЬ ПОЛИЦИЮ. Но мы об этом, разумеется, не знаем.
Следующим шагом был звонок отельному гиду. Казалось бы, его главная функция - помощь туристу. Но на деле - основная задача отельного гида - впарить туристу экскурсии во время называемой "информационной встречи".
Наш отельный гид - зажигательный Ариф Арсенов сразу заявил, что помогает только на территории отеля и отказался сопровождать меня в полицию. Удивительно, но разбираться на территории отеля тоже не входило в его планы. Происшествие с кражей его даже развеселило, а так как я не была на информационной встрече – впаривании экскурсий – то интерес для Арифа я уже абсолютно не представляла.
Кстати, генконсул России в Антальи заявил, что именно отельный гид обязан помочь туристу, т.к. он владеет турецким языком (Вести ФМ).

Возникает вопрос к туроператору FUN & SUN (бывш TUI) - не пора ли ликвидировать должность отельного гида, ведь толку от него нет никакого. Аэропортовские трансферы успешно осуществляет водитель-турок, экскурсии может продавать за комиссию русскоязычный сотрудник ресепшн и попутно решать вопросы в отеле. Деньги на бездеятельность Арифа можно съэкономить и отправить его назад в Дагестан.

Пришлось отправиться в полицейский участок самостоятельно. Посещение полиции оставило хорошее впечатление. При входе дежурный включил в телефоне программу «Переводчик» и попросил меня рассказать о проблеме, затем провел в кабинет к другому полицейскому, а тот уже вызвал сотрудника, говорящего по-английски. В полиции предложили стул (в отличие от Мустафы), спросили о подробностях происшествия, связались с отелем. Объяснили, что принять от меня заявление они могут только при наличии лицензированного переводчика - такие правила.

Выводы следующие:

1) российский турист в Турции не может получить помощь в случае кражи. Отель, отельный гид проигнорируют проблему. Звонок в службу поддержки от туроператора также будет безрезультатен
2) Отель никогда не сдаст свою обслугу, а доказательств у туриста нет никаких, кроме слов,
3) записи с камер никто и не собирался просматривать,
4) Управляющего абсолютно не беспокоит репутация отеля, т.к. туристы все равно приедут, большинство отзывов в интернете - заказные
5) тратить драгоценное время отдыха на разборки и хождение по полициям будет далеко не каждый турист, понимая, что ничего не добиться
6) чужая страна, чужие законы и правила - все работает против бесправного российского туриста.

Как говорится, спасение утопающего - дело рук самого утопающего. Поэтому совет - серьезно продумайте вопрос сохранности денег. Сейф в номере лично я даже не рассматриваю, понятно, почему - открывается он обслугой элементарно, а доказать также ничего нельзя.
Ну, и запомните название этого замечательного отеля, где вас могут обокрасть - KLEOPATRA MICADOR 4*, Аланья.

Отель KLEOPATRA MICADOR 4* представляет из себя типичный городской турецкий трехзвездочный отель, расположенный на оживленной улице. Территории при отеле нет, есть только небольшой бассейн. Но зачем бассейн, если рядом шикарное море?!
Правда, до моря идти минут 10-15, по пути придется пересечь 2 улицы с интенсивным движением. Напрягает то, что в Турции автомобили не останавливаются у пешеходных переходов и не пропускают пешеходов. Поэтому приходится соблюдать особую осторожность и проворность. Невольно отмечаешь, что подобной проблемы в России нет и как это здорово!
Улица, на которой расположен отель, довольно шумная. Казалось бы, в номере на противоположной стороне будет гораздо тише, но это не так. Дело в том, что поблизости находится МЕЧЕТЬ, на минарете установлены громкоговорители, направленные в разные стороны, в том числе прямо в сторону отеля, тут уж ничего не поделаешь - мусульманская страна. Так что будьте готовы быть разбужены на рассвете громкими пронзительными звуками.
Еще один важный нюанс - запах сырости и канализации в санузле.
Хотя отель заявлен как 4 звезды, на самом деле - это обычная турецкая трешка, никак не более. Трудно понять, почему в четверке нет свободного WI-FI, почему интернет стоит 3 евро в сутки.
Питание в отеле вполне обычное для турецкой трешки, изысков нет, но туристы традиционно склонны жаловаться. Много овощей, из фруктов - яблоки, сливы, мандарины, груши, апельсины, мясо, курица, индейка, рыба тоже присутствовали. Только полуфабрикаты в виде наггетсов и абсолютно несъедобных рыбных палочек нужно убрать. Нельзя не отметить доброжелательность повара и хорошую работу официантов. Ребята работали быстро и удивили тем, что во время работы не общались громко между собой и не смеялись, как это часто бывает в турецких отелях.

Отдыхали в этом отеле второй раз, отель городской, спокойный, с очень доброжелательным персоналом! Небольшая, но уютная территория, комфортные номера, небольшой бассейн. До пляжа Клеопатры 5 минут прогулочным шагом, удачное расположение отеля. Рядом магазины, кафе, есть пункты обмена валюты. Хотим выразить огромную благодарность! (желательно выдать денежную премию))) администратору Марине, которая всегда компетентно решала любые вопросы! Отдельное спасибо Орхану, Омару, Ууру за их профессионализм и позитив с их стороны!
Приехали из аэропорта около 15.30 и нас сразу заселили, предложив два варианта комнат. Мы выбрали на втором этаже №207, хороший номер на солнечной стороне.
На ужин была дорадо, шеф-повар мастерски пожарил ее на гриле))
Кроме рыбы в этот день было много еще чего.
В плане еды хочу сказать что нас все устроило, поварам отдельный респект!
По утрам, в обед и вечером поет мулла в мечети неподалеку, но нам он не мешал)
У отеля есть свой пляж, но зонтики и лежаки платно (в стоимость входит вай фай ), интернет в отеле тоже платный, можно взять на 1 день, 2,3, или на неделю, в лобби баре или на ресепшн связь лучше всего ловит.
Мы остались очень довольны отдыхом в этом отеле. Советуем!

Летали с дочкой самостоятельно, были в Аланье 10 ночей, последние 3 жили в Микадоре. По факту 2, в третью ночь выселялись в 4 утра, так как обратный вылет был утром. Бронили 3 отеля, все три 4*, но Микадор сложно назвать четверкой...Отель для очень непритязательных туристов, самая скромная четверка из всех тех, в которых мы бывали ранее. Не хочу сказать ничего плохого, хорошие веселые ребята в баре, приветливые люди на ресепшене, просто всё очень скромно. За очень хорошую цену можно съездить разок и ненадолго.

Отдыхали семьей в августе, до сих пор тошнотное послевкусие. Номер маленький, скромненький, семьей из 3х человек еле помещались,имеются следы изношенности, черная плесень на раковине. Постельное бельё всё!!! в пятнах и с дырами, несколько раз меняли за 2 недели и ни одного целого, черные и желтые пятна, только можно догадываться от чего эти пятна. Полотенца серые застиранные и так же встречаются пятна. Концепция всё включено одно название, я бы сказала всё выключено. Коктейли за деньги, ВайФай платный, воды в бутылках нет, можно налить в столовой в свою бутылку из кулера( и это 21ый век, всё включено, позор отелю!!!), и обрабатывают ли они этот кулер остается только догадываться. Еда особая тема. Часто можно встретить на обед из мяса рыбные или куриные наггетсы и всё, только наггетсы!!! Я, например, такое г. и дома не ем!!! С мясом вообще беда в этом отеле, можно найти один вид мяса, в основном курица и то не всегда. Десерты и гарниры стандартные для Турции. Кофе растворимый из автомата низкого качества, соки из автомата отстой! Один плюс можно отметить, это официанты, всегда вежливы и очень стараются. Море после 12ти грязное, мутное. Подхватили ротовирус, то ли в море, то ли в отеле. Худшая поездка за всю историю!!! Сто раз подумайте, перед тем, как выбрать этот отель!