SUNRISE Holidays Resort - Adults Only 5*

Отдыхали в Sunrise Holidays Resort в Хургаде. В целом впечатления остались хорошие, но были и моменты, которые хотелось бы отметить отдельно.

Приехали рано утром, около 6:00. Сразу одели браслеты, дали переодеться в комнате персонала(?) и пригласили на завтрак — это приятно удивило. Номер получили точно по бронированию — с видом на море. Вид замечательный, но мебель уже старая, кондиционер шумный, хотя спать всё равно можно. Постельное бельё чистое, уборка ежедневно. Отдельная благодарность сотруднику клининга, кажется, его зовут Мустафа — номер 327. Всегда всё аккуратно и с улыбкой, очень приятно!

Питание нормальное, голодными не были. Завтраки, обеды и ужины в ресторане — без изысков, но вкусно. По фруктам выбор скромный. На обедах и ужинах официанты приносят напитки из бара — отдельный плюс за сервис. В снэк-баре у пляжа готовят вкусную пиццу, картошку фри, бургеры и мороженое — отличный вариант перекуса днём.

С анимацией всё довольно скромно — вечером около часа живого пения, но, честно говоря, не впечатлило. Зато сами аниматоры весёлые и ненавязчивые, создают хорошее настроение. Особый привет сотруднику по имени Марви — очень позитивный и доброжелательный!

Отдельное спасибо Анастасии из Guest Relation. Помогла нашим друзьям сменить номер — всё сделала быстро, с пониманием, проявила себя как настоящий профессионал. Также мы обратились к ней с просьбой включать побольше русской музыки — и уже на следующий день (правда, в день отъезда) зазвучала Анна Асти :) Мелочь, но очень приятно, что просьба была услышана!

Из минусов — работа ресепшена. В номере пропала вода — ни в раковине, ни в душе. Обратились на ресепшен, обещали решить за 10 минут. Прошло 30 — ничего. Повторно обратились, опять сказали ждать. Воду дали только через 2 часа — это недопустимо. Также просили утюг — ждали его около часа. Такие задержки портят общее впечатление.

Вывод: отель хороший, с отличным видом, приличной едой и доброжелательным персоналом. Но сервису на ресепшене и анимации стоит уделить больше внимания. Твёрдая четвёрка, возможно, вернёмся ещё раз.

Отель мы нашли через турагентство в Москве , нам посоветовали и мы прям рады что выбрали именно его , отель без детей 16+ , какой кайф спокойствие и тишина , отличные условия , все чисто и красиво .
Нам сначала засадили правда в 406 , номер хороший , но нам не подходил этаж , попросили переселить на первый этаж , нам пришлось подождать конечно , но нас переселили на первый этаж , так что мы более чем довольны , все прекрасно . Тут очень внимательно относятся к просьбе гостей если что на пляже просите вас помочь Анастасию по любым вопросам не стесняйтесь , после того как мы к ней обратились нам сразу же поменяли номер .
В номере есть все что нужно , чисто , мебель хорошая , шкаф , вешалка для вещей все есть .
Питание в отеле хорошее на все 1000 тут вкусно а главное у нас не было проблем со здоровьем и не болели животы , вся еда свежая и вкусная , есть рестораны Аля карт , там тоже очень вкусно готовят и большой обширный выбор блюд и арабская кухня и есть медеткранский ресторан .
Я лично хочу отметить сервис отеля ,большие молодцы , ребята очень стараются и хорошо обслуживают , делают для гостей все что можно , приносят напитки по пляжу , класс , атмосфера релакса и отдыха . Я советую этот отель к посещению .

Забронировали тур в этот отель в турагентстве у себя в городе Рус Тур , встречающая сторона была Fun Sun . Посоветовали этот отель в турагентстве , и мы честно остались довольны , самое главное для нас это без детей . Мы именно такой искали и остались довольны нашим выбором . Локация отеля тоже хорошая недалеко от аэропорта и рядом с городом . Сначала нас поселили на 4 этаж но мы хотели первый , после нескольких переговоров отель пошел на встречу и поселил нас на первый этаж . Мы остались довольны . Номер хороший , чистый , все есть . Шампунь тут и кондиционер и гель для душа в неограниченном количестве так что свой везти не нужно , халаты тоже дают . Кровать удобная. Если при заселении вам не дали тапочки можно попросить и вам принесут без проблем ,😉
Есть фен и кондиционер тоже хороший хорошо охлаждает .
Питание отличное . Нам все вкусно .🤤 Нам нравится здесь все , еды много , выбор очень большой , ресторан на втором этаже главный с большим выбором блюд из мяса морепродуктов гарниров и овощей , поверьте мне вы не останетесь голодными.
Сервис отличный , нам все понравилось , шагу не дают ступить , садитесь , ложитесь , сами все перенесем , все сделаем , не навязчивые и самое главное веселье и улыбчивые сразу атмосфера каникул и отпуска , класс . 🙌 я осталась довольна и сестра тоже .

Это моя первая поездка в Египет. Выбор остановился на Хургаде, отеле sanrise holidays. И я еще ни на минуту не пожалела о своем выборе. Приехала в отель в 9 утра, сразу надели браслет, который дает возможность пользоваться всеми услугами отеля. Встретили доброжелательно, преподнесли влажное полотенце 😄 Заселили раньше 14.00. Номер у меня стандарт с видом на море на 7 этаже, чистый, хороший ремонт, добротная мебель, на балконе столик с двумя стульями, а какой вид мне открылся.. это просто сказка. Вид на лагуну и море. Уборка в номере и смена белья каждый день, очень вежливый и приветливый персонал. В номере чайник, 2 кружки, 2 стакана,2 вида кофе, чай, 3 вида сахара, все пополняется каждый день. В мини баре приветственные баночки: 2 колы,спрайт и фанта. В ресторане Питание разнообразное и очень вкусное. 3 бара, 2 на пляже и один в отеле. На пляже также можно пообедать. Очень круто-это то, что обслуживание даже на пляже. Напитки приносят очень быстро. Все официанты улыбчивые и отзывчивые. Менеджер ресторана «Nassay», по имени Ханни, даже сам нам приносил Очень вкусное Махито👍 есть один бассейн, у которого вечером каждый день разная анимация. И в общем, в отеле, очень дружелюбная атмосфера, практически все гости улыбаются друг другу и здороваются, не смотря на то, что отдыхают Англичане, немцы, чехи, румыны, поляки и еще много разных национальностей. Да здесь и невозможно по другому. Шикарное место. Своя лагуна с песчаным входом, в которой можно просто расслабиться, тк безопасно на 100%. Так же можно купаться с другой стороны уже в море, спасатель дежурит постоянно. Туалеты на пляже чистейшие с вкусными диффузорами. Около бассейна джакузи Инфинити с прохладной водичкой и красивой локацией. В отеле есть несколько магазинчиков. Специалист по работе с гостями Анастасия просто прелесть. Любой вопрос решается за пару минут😄 умная, симпатичная, очень приятная в общении и очень отзывчивая девушка 🌺 в данное время, мой отдых еще даже не подошел к середине. Приехала я на отдых одна, но одна не была ни дня 😄 классно и весело. Аниматоры 🔥 Впереди еще 8 дней. И я сама себе завидую, что у меня есть еще больше недели возможность провести в этом раю 💖

Отель отличный. Очень близко от аэропорта, в центре Хургады. Рядом много магазинчиков разных. Обслуживание-номер убирают каждый день,есть халаты, тапочки можно по желанию попросить,кровати шикарные, номер большой, вид на море с балкона потрясающий. чисто везде, пляж - песочек с лагуной,лежачков очень много, всем хватает, можно на пирсе загорать и купаться,музыка, анимация на пляже зажигательная. море чистое,полотенца выдают каждый день, очень большие и качественные
еда - вкусная, разнообразная, большой выбор закусок, много блюд из мяса, рыба, креветки на мангале. напитки официанты носят в ресторане под заказ, фреш апельсиновый с утра приносяти на пляже тоже спрашивают и приносят любой напиток,помимо основного ресторана есть ещё 2 ала-карт, европейский и итальянский, очень вкусная кухня. анимация великолепная - каждый день новая программа. Есть дискотека. Ребята такие зажигательные, жизнерадостные. Очень коллектив в отеле доброжилательный. Если возникают проблемы все рашают очень быстро. С удовольствием приедим ещё раз.
Номер нам достался хороший 645 с видом на море в номере было все что нужно, есть приметы гигиены шампуни ушные палочки шапочки для душа, есть сейф, все было просто супер.
Сервис в отеле отличный, обслуживают быстро и хорошо, весь персонал дружелюбный и отзывчивый.