Официальное название | Родник Алтая |
Заявленная категория отеля |
Нет категории
Подтверждено
|
Формат отеля | Санаторий 240 номеров |
Год открытия | Нет данных |
Местонахождение | Белокуриха Алтайский край Россия |
Тип расположения | Загородный, далеко |
Ближайший аэропорт | |
Полное описание отеля |
Рейтинг и рекомендации туристов
Друзья мои! Хочу поделиться отзывом об отдыхе и лечении в санатории Родник Алтая в Белокурихе.
Была в Роднике неоднократно. Первый раз в 2013 году, когда их объединили со Здравницей Кузбасса. Второй раз уже с сыном в 2021 году. В Белокурихе была много раз в других санаториях, в некоторых не по одному разу. Ни про один санаторий не могу сказать плохо. Все хороши, но по-своему. Родник Алтая просто запал в душу. Первое приезд. Трансфер (кому надо подскажу как это устроить) довез до крыльца санатория, там сразу встретили, помогли донести вещи до ресепшена. На стойке регистрации девушки так общались с нами, как будто только нас и ждали. Заселили быстро, даже на обед успели. У нас был номер 604 джуниор сюит в корпусе Родник на 6 ночей и 3 ночи номер двухместный стандарт в корпусе Здравница № 513 с видом на город. Номера как показывают на сайте, такие и есть. Джуниор сюит отличный большой номер, предполагающий питание в ресторане. Номера все новые с новой мебелью, сантехникой, после ремонта и обновления. Все по европейски. В номере нас ждал приятный комплимент - травяной чай из алтайских трав, мед и купоны на бесплатные пирожные, соки и кофе в кофейне санатория. Очень приятно. Постельное белье, подушки, матрасы - выше всяких похвал, захотел бы придраться, да не к чему.
Питание. Питались мы 6 дней в ресторане по заказному меню с элементами шведского стола. Очень вкусно - и красная икра, и рыба белая и красная, и брусника и т.д. Напитки соки, кефир, молоко, морсы местного изготовления, чаи различные, кофе из кофемашины. Три дня, поскольку мы перешли в стандартный номер, мы питались в ресторане со шведской линией. Я думала будет хуже качество питания, но не случилось такого. Все горячие блюда, напитки, кондитерка, салаты были и на шведской линии. Единственное, чего не было - красной икры, белой и красной рыбки и красиво оформленных в тарталетках салатов из морепродуктов. В зале шведской линии очень красиво, все в бело-голубых тонах, шумновато маленько. Но и тут я нашла уголок, маленький зал который находится за стеной общего зала.
Лечение. Это то главное , из-за чего я выбираю Родник Алтая и всем его рекомендую для поправки здоровья. Во-первых очень много программ лечения и оздоровления, и руководство санатория каждый год радует новыми программами. О программах можно почитать на сайте санатория. НО! есть такая процедура карбокси терапия - она полезна при болезнях опорно-двигательного аппарата, стоимость ее в других санаториях 500 руб, в Роднике она входит во все программы лечения и оздоровления (кроме отдыха). Далее, бассейн в этом санатории ежедневно по 1 часу - а там тебе и хамам, и финская и русская сауны и чай с алтайским медом. в других санаториях бассейн 3-4 раза за 10 дней или 1 раз в неделю, остальные дни плати и ходи.
в 2021 году был ремонт лечебного корпуса, который находится в теплом переходе между Родником и Здравницей, так что теперь лечиться будет еще комфортнее. Еще один, на мой взгляд, плюс у этого санатория - это комплекс уличных бассейнов, в 2 этажа, есть детский бассейн, сауна, души, раздевалки, туалеты и бар. Бассейны работают с конца мая и по 15 сентября. Мы уезжали 8 сентября, жарко было и еще купались в бассейне. Санаторий находится в самом начале курорта Белокуриха, до центра курорта медленным прогулочным шагом минут 15 пешком. Каждый час с 7.00 до 19.00 час от корпуса Родник отходит шатл до конца курорта (санаторий Катунь и дальше), до центра курорта ехать 5 мин, возвращаться можно на нем или такси, их там много, или пешком. Неудобств это не создает.
Еще хочу отметить систему лояльности санатория. Если едешь в первый раз (в невысокий сезон) один - скидка до 15%, вдвоем - скидка до 20 % (чем более невысокий сезон, тем больше скидка). Второй раз приезжаешь в любой сезон - скидка 7 %, третий раз уже 10%. Причем если с тобой едут члены семьи или группы которые первый раз, а ты в третий раз независимо от сезона), скидка всем 10 %. Такой системы лояльности нет ни у одного санатория Белокурихи. Через несколько дней в санаторий едет моя подруга, надеюсь привезет новые впечатления, может фото, обязательно поделюсь.
Готова ответить на все вопросы по лечению и пребыванию в Белокурихе, не только в Роднике Алтая, а также помогу организовать отдых в любом объекте размещения в соответствии с Вашими предпочтениями и помогу организовать комфортную дорогу до курорта из Красноярска и любого города России. Вы точно не будете разочарованы.
В санатории в 7 раз, начиная с 2010 года. В прошлый раз было неожиданное разочарование переменами, произошедшими в санатории. Но, взвесив все плюсы и минусы, в очередной раз выбрала Родник Алтая. Долго думала, писать отзыв или нет. Странное дело, но почему что о санатории одни хвалебные отзывы. Нашла отзыв от октября 2021 года и знаете, я поддерживаю автора по многим пунктам. Видимо только те гости, которые неоднократно отдыхали в санатории, могут оценить все перемены.
Теперь по пунктам:
1. Бронирование - тут все более менее понятно, но нужно самостоятельно изучить на сайте санатория информацию, т.к. менеджер продаж владеет не полной информацией об услугах санатория (н-р, мне менеджер сказала, что услуга онлайн-бронирования процедур не предоставляется, но написав в чат гостевого сервиса санатория (он у меня был. мне в этом плане было проще) я получила всю информацию и, еще находясь дома, записалась на все процедуры согласно путевки. Это очень удобно, т.к. экономит много времени и сил после продолжительной дороги. Осталось только подойти к администратору лечебного отделения и распечатать.
2. Заезд - очередное изменение - 12-00 часов. Бронирование идет впритык, вариантов раннего заселения нет. Т.к. пришлось менять предложенный номер на другой, сложилось впечатление, что просто не кому готовить номера к заселению.
3. Номера - в одноместных стандартах все как и 7 лет назад (мебель, сантехника). Старые входные двери, которые при закрытии очень громко хлопают. Матрасы на кроватях удобные, а вот подушки одно название. Хорошие халаты и полотенца. Шумоизоляции в номере и с/узле нет от слова совсем.
У меня всегда возникает вопрос, почему стоимость одноместного размещения в этой келье практически на 50% выше двухместного, при этом все остальное на равных условиях. Могли бы как вариант сделать бонусом питание в ресторане. Ну тут, как говорится, за комфорт нужно платить.
Еще в этот раз в коридорах, где расположены номера, почему то очень неприятно пахло ковровым покрытием.
4. Лечебный корпус - сделали хороший ремонт. красиво и уютно. НО. очень неудобно расположены администраторы, сразу на входе в лечебный корпус и практически всегда там стоят люди, ожидающие своей очереди. Кто это придумал, вы поставьте себя на место людей, которые должны при посторонних людях обсуждать нюансы своего лечения, перекрикивая рядом сидящих .
5. Столовая - это самое неприятное разочарование. Всеми обожаемый шведский стол((( Это квест - найди что съесть. Да, именно так. В малом зале закончившиеся блюда не пополнялись, нужно идти в другой зал и не факт, что и там блюда будут в наличии. Есть кнопка вызова администратора, но видимо для красоты. Горы грязной посуды на столах. Одной и той же ложкой умудряются накладывать все подряд. Питание в санатории просело на столько, что некоторые блюда просто невкусные. Супы... мне так и не удалось ни разу поесть нормальный суп, потому что они пустые и безвкусные. Я очень не привередливый человек в плане питания, но впервые у меня возникла ассоциация с больничной столовкой, до такой степени все приготовлено без души.
6. Досуг - анимация всегда была сильной стороной санатория, по крайней мере последние 5-7 лет. Но и тут что-то пошло не так... В общем людям за 55+ должно понравится.
Единственной отдушиной был отдых возле открытого бассейна, очень повезло с погодой.
И да, присоединяюсь к отзыву, о котором писала выше - всем "начхать на клиентов-все равно приедут". Очень жаль, что уровень санатория понижается и берут количеством, а не качеством. Видимо никому не интересно, чтобы гости возвращались и рекомендовали санаторий своим друзьям и близким.
А Белокуриха по-прежнему прекрасна!! И замечательно, что есть выбор санаториев. Видимо настало время что-то менять в отдыхе.
Первый раз отдыхала в санатории с лечением, поэтому сравнивать не с чем. Но мне все понравилось , ставлю самую высшую оценку. Спасибо за отдых и лечение. Отличная команда аниматоров. Прекрасные мастер классы. Обязательно еще вернусь и рекомендую друзьям
Санаторий находится в шикарном месте. Очень много программ лечения. На сайте иногда всплывают акции. Утром лечение, а вечером разные мероприятия, конкурсы, бинго, мафия, концерты, караоке. Есть бассейн с хамам и сауной! Все сотрудники хотят помочь, вы не останетесь без внимания! Особо хочу отметить девочек из ( грязелечения, родоновых ванн) Врач Сергеева- это удивительная девушка , которая проникается в твои проблемы и помогает решить их с помощью иглоукалывания и медитации! Я в восторге от неё! Спасибо ей отдельное! Павел очень классный руководитель досуга вечером! Мафия с его участием останется в памяти на всегда!!! Это весело и интересно!!! Рекомендую ехать не менее 12 дней! Я обязательно к вам вернусь!!! Душевное и физическое состояние вы мне подняли, за это отдельное спасибо!!!
Доброго всем! Хочу оставить отзыв о нашем отдыхе в санатории "Родник Алтая" в Белокурихе, в октябре 2021 года. Итак, понеслась!
Летом посещает мысль - а что делать в отпуске в октябре? Заболела спина и поясница, периодически ноют колени - старость не радость :)). И тут в голову приходит мысль - а не подлечиться ли в любимом санатории? В санатории этом уже были много раз, точно не помню, но точно больше 5 раз. Значит скидка есть, да и кэшбек государство обещает. Решено, едем. В начале июля оплачиваю 100% за две путевки ( еду с супругой), в пожеланиях указываю либо конкретный номер, либо номер тихий-тихий, подальше от всяких развлекалочек и людей, где-нибудь в тупичке, и прошу завтрак перенести на утро дня выезда. Кстати, заезд в санаторий в 10-00, выезд в 8-00 утра. Пилю ночь на авто чтобы приехать к 10-00, номеров свободных нет, загруженность офигенная в санатории, номера расходятся как горячие пирожки. Приехал чутка раньше, прождали на рецепшене до 10 часов, оказывается, что номер после выехавших убрать некому, как всегда сокращение, прошу прощения "ОПТИМИЗАЦИЯ" - начинается всегда с техничек, тобишь горничных. Да, к врачу попасть можно либо в 10-00, либо в 16-00, то есть один день из лечения выпадает.
В обещаниях менеджеров прозвучало, что перед приездом позвонят со службы размещения санатория и обговорим все вопросы. Наивный чукотский юноша! Сам звонил несколько раз менеджерам, уточнял про перенос завтрака на утро дня выезда, про тихий номер и т.д.
И вот мы заселяемся! Категории номеров интересные - двухместный эконом - это без балкона, а стандарт - это с балконом. А зачем мне вообще балкон в Сибири в середине октября, да вообще я приехал лечиться , а не на балкон любоваться? Я лучше возьму лечение путевку "Безлимит", где количество процедур по заявлению санатория не ограничено. А по факту "Безлимит" стал ой какой лимитный. Можно пантовую бочку? - НЕТ, можно ВТЭС еще одну процедурку -НЕТ, того нельзя, этого нельзя:(((. Ай-яй-яй, какой же это безлимит? Даже на сайте написано, что кислородный коктейль, фиточай, минеральная вода по этой путевке на весь срок лечения, а по факту чай и вода кончились на одиннадцатый день. Пришлось идти к администраторам и качать права, вот нафиг на отдыхе мне это надо? Дело не в чае и воде, а в принципе. Всем все по барабану.
Номер дали - атас! Сверху девятилетний {удалено модератором} прыгал весь день с кровати на пол, а вечером кровати подпрыгивают от музыки в концертном зале, номер аккурат над ним :))
После жалобы поставили в лист ожидания, Карл! Я что у них год собрался жить и ожидать, что-ли? Пока не поскандалили, с поднявшимся давлением, больной головой, невысыпанем, не переселили. Несмотря на то что 100% стоимости путевок оплачено было за ТРИ МЕСЯЦА до отдыха - подходящий номер не нашелся, про перенос завтрака - не знают. Это как? Безлимитные процедуры стали оказывается лимитные?
Пять раз просил документы для налоговой для получения налогового вычета, пока не стал разговаривать на повышенных тонах и угрозами пойти к руководству - ничего не сдвинулось с мертвой точки. И что добило в конец - это изменений графика процедур за два дня до окончания путевки. Изменили время назначения процедур на два последних дня и ничего не сказали об этом заранее, только в 21-30 принесли в номер новое расписание, причем у супруги в прошедший день включена процедура, которую она не проходила вообще! Просто ее выдернули из следующего дня и задним числом включили в прошедший, это нормально? И самое смешное, что администратор, который залепил все это работает до 20-00 и к тому же ушел на выходной, разгребать пришлось другим:)) А это нервные клетки, мы ведь приехали отдыхать, лечиться, а не бороться с трудностями.
Вот так отдохнули в санатории "Родник Алтая" в Белокурихе! Весь срок путевок прошел в борьбе. Больше всего убивает НЕОБЯЗАТЕЛЬНОСТЬ выполнения обещаний. Обещаний разместить в тихом номере, перенести завтрак, приготовить документы для налоговой и т.д. Все улыбаются, записывают, куда-то передают наверное записки, а фактически ничего как в болоте не происходит, никто тебе не поможет. А служба размещения вообще не думает - оплатил 100% за три, ТРИ месяца КАРЛ, вперед и ничего не получил, неужели за три месяца не возможно подобрать номер?
Нет нареканий только по работе горничных и процедурных врачей и сестер. Горничные с утра и до вечера убирают, моют, пылесосят. Медсестры и врачи в условиях ремонта и частичного переселения лечебного отделения тоже молодцы, блок питания тоже хорошо.
Не знаю, разместят ли отрицательный отзыв или вычистят, все равно. Но пусть другие знают с чем могут столкнуться - с безразличием к твоим проблемам, за твои деньги и причем не маленькие.
Сейчас увеличивается количество заболевших коронавирусом, а в санатории основная масса отдыхающих ходят без масок, никто из персонала даже замечание не делает, а ведь должны за это стегать!
В бассейне сквозняки гуляют, а удобную лестницу закрыли из-за отслоения резины от ступеньки. Кому только не рассказывали про это!
P.S. В Хургаду на декабрь на двоих, ультра олл инклюзив, на 13 ночей путевки стоят меньше чем в "Родник Алтая". :))) Нашел такие.
Поеду я в следующий раз и посоветую друзьям? Очень и очень подумаю.